psssecure • anon • online

Kargo ve Teslimat

1. Genel Hususlar

Sunum şekli, sipariş edilen ürüne veya talep edilen hizmete göre belirlenir.

Sipariş tamamlanmadan önce geçerli teslimat ya da sunum şartları belirtilir.

2. Fiziksel Ürünler

Fiziksel ürünlerde teslimat, müşteri tarafından belirtilen teslimat adresine yapılır.

Teslimat hizmeti:

Tahmini teslimat süresi:

İlgili ürün açıklamasında farklı bir bilgi belirtilmediği sürece, sözleşmenin kurulmasından ya da ödemenin alınmasından itibaren 2-8 hafta.

Belirtilen teslimat süresi tahmini bir süredir. Özel olarak üretilen, yapılandırılan veya müşteri talebi üzerine sunulan ürünlerde, fiili teslimat süresi özellikle bireysel işleme, bileşenlerin bulunabilirliği veya kargo hizmeti sağlayıcılarındaki gecikmeler nedeniyle farklılık gösterebilir.

Önemli bir gecikmenin ortaya çıkması halinde, müşteri bu konuda yasal düzenlemeler çerçevesinde bilgilendirilir.

Gönderim maliyetleri:

Maliyetler ödeme (checkout) ekranında gösterilir.

Belirli ürünler için farklı teslimat sürelerinin geçerli olması halinde, bu durum ilgili ürün sayfasında belirtilir.

3. Dijital Ürünler

Dijital ürünler elektronik olarak sunulur.

Sunum örneğin şu şekillerde gerçekleştirilir:

Somut sunum şekli ilgili üründe belirtilir.

4. Hizmetler

Hizmetler, bireysel anlaşma uyarınca sunulur.

Bireysel olarak kararlaştırılan hizmetlerde, başlangıç, kapsam ve gerekli hallerde işlem süresi müşteri ile birlikte belirlenir.

5. Harici Hizmetler

Harici sağlayıcılara bağlı olan hizmetlerde, sunum ilgili sağlayıcıdaki teknik arızalar veya gecikmeler nedeniyle uzayabilir.

6. Kullanılamama Durumu

Sipariş edilen bir ürünün, PRO6SELLER'in sorumlu olmadığı nedenlerle mevcut olmaması halinde, müşteri bu konuda gecikmeksizin bilgilendirilir.

Sözleşmenin başka bir şekilde ifa edilememesi halinde, bu durumda zaten yapılmış olan ödemeler yasal hükümlere uygun olarak iade edilir.

7. Teslimat Kısıtlamaları

Olası teslimat kısıtlamaları, sipariş süreci öncesinde ya da sırasında belirtilir.